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Rattaché(e) au E-sales Manager, vos principales missions seront :

• Aider au maintien et au développement des process et mécanismes digitaux en production ;
• Concevoir, suivre et développer la digitalisation de notre société, de nos marchés, de nos partenaires, et de nos clients ;
• Participer au développement de nos outils actuels auprès de l’externe (Safer Employees, Affiliate+ program…) ;
• Participer au déploiement des campagnes marketing digitales sur l’ensemble d’un marché (FR & NA) ;
• Assurer une veille économique, technologique afin de détecter les nouvelles tendances de marché ;
• Veiller à la mise à jour des informations présentes sur les outils et les plateformes digitales.

Actuellement en formation en école de commerce, vous avez idéalement une première expérience acquise en milieu professionnel.

Vous êtes réactif, autonome, organisé et êtes capable de travailler en transverse avec différents services.

Votre sensibilité au marketing, votre goût pour l'apprentissage ainsi que vos connaissances en informatique et sur les réseaux de distribution seraient un atout.

Enfin, le poste est à pourvoir en contrat d’apprentissage à Serris (77). Les missions peuvent être partiellement réalisées en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante : recrutement@athena-gs.com

Rattaché(e) au Directeur des services & du support, vos principales missions seront :

• Renforcer la pertinence et la précision des analyses MDR (Managed Detection and Response) pour mieux informer les parties prenantes, en intégrant des recommandations claires et en réduisant les faux positifs dans les rapports ;
• Concevoir et implémenter des règles de détection adaptées aux spécificités du SI client et aux menaces émergentes, tout en documentant ces règles avec des cas d’usage pour un suivi efficace ;
• Mettre à jour ou créer des playbooks d’incidents, réduire le temps moyen de réponse, et tester les processus optimisés à travers des simulations régulières ;
• Développer des mécanismes pour identifier et analyser de manière proactive les menaces émergentes, tout en enrichissant les indicateurs et rapports de veille pour anticiper les attaques potentielles ;
• Identifier les tâches répétitives dans les processus de détection et de réponse, et implémenter des scripts ou outils pour les automatiser afin de libérer du temps pour des analyses approfondies ;
• Participer activement à des sessions de coordination avec les équipes support, avant-vente, en partageant des informations critiques pour renforcer la posture de sécurité globale ;
• Organiser des sessions internes pour partager des connaissances sur les nouvelles menaces et meilleures pratiques, afin de maintenir un niveau de compétence élevé au sein de l’équipe ;
• Traitement des détections, des incidents et des alertes virales sur les solutions mis à disposition, en assurant une réponse rapide et efficace pour minimiser l'impact des menaces détectées ;
• Donner une visibilité sur les tâches planifiées, les réunions, les absences et les activités clés via le logiciel Outlook ;
• Participer activement à l’amélioration continue des processus internes et proposer des initiatives visant à optimiser les opérations, outils et méthodologies de travail ;
• Réaliser les astreintes de nuit et week-end avec les membres de la security team.

Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans la sécurité informatique.

Vous avez des connaissances en matière d’expertise en sécurité concernant les techniques, processus, outils d’attaques et de défense en cybersécurité.

Doté d'une aisance relationnelle, vous savez faire épreuve de pédagogie pour partager vos idées avec les clients.

La maîtrise de l’anglais est un avantage.

Rémunération selon le profil. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : Titres-restaurant, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, plan épargne retraite, etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Serris (77). Les missions sont réalisables partiellement en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante : recrutement@athena-gs.com

Rattaché(e) au Directeur Channel vos principales missions seront :

• La vente de solutions de sécurité informatique (logiciels et services) à une clientèle exclusivement professionnelle ;
• La gestion de demandes entrantes (devis, demandes d’information, gestion de litiges…) ;
• La gestion des leads et la prospection de nouveaux clients ;
• La gestion et le suivi de clients existants (renouvellements de licences, préconisations vis-à-vis de nouvelles technologies disponibles…) ;
• Le reporting de votre activité dans le logiciel CRM interne de l’entreprise.

De formation commerciale, vous avez idéalement une première expérience professionnelle réussie dans la vente et avez un intérêt pour la sécurité informatique.

Nous cherchons une personnalité ayant le goût du challenge, un tempérament commercial affirmé et une forte orientation vers les résultats.

Nous vous proposons de valoriser vos qualités au coeur d'une entreprise porteuse de projets à fort développement.

Rémunération selon le profil composée d’une rémunération fixe et d’un commissionnement. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : Titres-restaurant, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, plan épargne retraite, etc.

Le poste est à pourvoir en CDI à Serris (77). Les missions peuvent être partiellement réalisées en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante : recrutement@athena-gs.com

Rattaché(e) au Responsable du pôle développement, vos principales missions seront :

• Développer des applications dans des environnements multiplateformes ;
• Assurer l’assistanat du développeur en charge des applications internes à l’entreprise  ;
• Réaliser des analyses, de la programmation, des tests et l’installation de nouveaux systèmes ;
• Exécuter plusieurs projets en parallèle ;
• Procéder au développement et à l’entretien des applications ;

De formation ingénieur ou titulaire d’un master en informatique, vous justifiez de 2 ans d’expérience professionnelle réussie sur un poste similaire.

Compétences :

• Langages : PHP 5/7, AJAX, Javascript, JQuery, Bash, CSS 3, WebServices SOAP/WSDL, REST, SQL
• Systèmes : Ubuntu Server, Debian
• Bases de données : MySQL, MariaDB
• Serveur Web : Apache 2.4
• Méthode de travail : MVC, Agile
• La maîtrise d'un des Framework suivants est un atout : Symfony 2, Kohana, CodeIgniter, FuelPHP
• La maîtrise de la POO ainsi que du design pattern MVC est impératif.

Une maîtrise écrite et orale de la langue française sera nécessaire pour mener à bien vos missions.

Rémunération attractive selon le profil.

Par ailleurs, vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise tels que les tickets-restaurant, l’assurance maladie etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Tunis. Les missions peuvent être partiellement réalisées en télétravail

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@auxiliance.com

Rattaché(e) au Responsable Avant-vente, vos principales missions seront de :

• Comprendre et analyser en profondeur les besoins techniques et commerciaux des clients pour adapter les solutions proposées ;
• Réaliser des démonstrations de produits ou solutions, adaptées aux besoins spécifiques des clients ;
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour préparer des offres répondant précisément aux exigences des clients ;
• Former les commerciaux sur les aspects techniques des produits pour améliorer leur autonomie lors des premiers échanges avec les clients ;
• Intégrer dans les parcs informatiques clients nos produits distribués ;
• Suivre les évolutions du marché et des produits concurrents pour ajuster les arguments de vente et les stratégies de positionnement ;
• Participer aux réunions avec les clients clés pour assurer une présence technique et construire une relation de confiance ;
• Remonter les informations du terrain aux équipes marketing produit pour contribuer à l'amélioration continue des solutions ;
• Créer et maintenir à jour la documentation technique nécessaire pour l'équipe de vente, incluant des fiches produits, des présentations et des FAQ ;
• Assurer un support technique proactif et réactif pour les clients critiques, garantissant une réponse rapide et efficace à leurs problématiques complexes ;
• Représenter l'entreprise lors de salons professionnels, présentant les produits et engageant avec les parties prenantes du secteur ;
• Animer des webinars destinés aux clients pour promouvoir les produits et renforcer l'engagement client ;
• Participer activement à l’amélioration continue des processus internes et proposer des initiatives visant à optimiser les opérations, outils et méthodologies de travail ;
• Être identifiée en interne et externe comme le point de contact privilégié sur les sujets services et satisfaction clients.

Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans la sécurité informatique.

Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation : Windows client et serveur, MAC, Android et avez une compétence plus poussée sur les distributions standards Linux. Des connaissances en réseaux sont indispensables pour ce poste.

Doté d'une aisance relationnelle pour échanger avec les clients, vous savez faire épreuve de pédagogie. Vous êtes réactif, organisé et êtes capable de travailler en transverse avec différents services.

La maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour la réussite de vos missions. Un bon niveau d’anglais serait un atout supplémentaire.

Rémunération selon le profil. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : titres-restaurant, mutuelle, etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Tunis. Les missions sont réalisables partiellement en télétravail. 

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@auxiliance.com

Rattaché(e) au Responsable support technique, vos principales missions seront :

• Fournir une assistance technique de haute qualité en respectant les SLA définis, avec pour objectif de résoudre des tickets au premier contact ;
• Maintenir une documentation claire et à jour des solutions aux problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés, pour enrichir la base de connaissances interne ;
• Participer activement à la montée en compétence sur les produits ESET, en suivant des formations internes et en obtenant les certifications nécessaires ;
• Collaborer avec les personnes en charge d’escalader efficacement les incidents complexes, tout en documentant les étapes pour favoriser un apprentissage futur ;
• Réduire le délai moyen de traitement des tickets en optimisant les processus internes et en priorisant les demandes de manière proactive ;
• Fournir un feedback structuré sur les produits ESET, en identifiant les axes d’amélioration pour les équipes de développement ou d’intégration ;
• Renforcer la satisfaction client en assurant un suivi proactif des tickets critiques et en maintenant un niveau élevé de communication avec les utilisateurs ;
• Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité et les menaces émergentes, afin d’améliorer la qualité des conseils fournis aux clients et prospects ;
• Donner une visibilité sur les tâches planifiées, les réunions, les absences et les activités clés via le logiciel Outlook ;
• Participer activement à l’amélioration continue des processus internes et proposer des initiatives visant à optimiser les opérations, outils et méthodologies de travail.
• Initiatives visant à optimiser les opérations, outils et méthodologies de travail.

Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans la sécurité informatique.

Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation : Windows client et serveur, MAC, Android et vous avez une compétence plus poussée sur les distributions standards Linux.

Doté d'une aisance relationnelle pour échanger avec les clients, vous savez faire épreuve de pédagogie. Vous êtes réactif, organisé et êtes capable de travailler en transverse avec différents services.

Une maîtrise écrite et orale de la langue française sera nécessaire pour mener à bien vos missions.

Rémunération selon le profil. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : Titres-restaurant, mutuelle etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Tunis. Les missions sont réalisables partiellement en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@auxiliance.com